Condiciones generales

El contenido está dirigido a personas naturales y jurídicas interesadas en servicios de detección y reparación de fugas en Lima. El uso del formulario de contacto requiere proporcionar datos veraces y completos.

El formulario debe ser utilizado por personas mayores de edad o por representantes legales de quienes no alcancen la mayoría de edad según la ley aplicable.

El sitio no debe utilizarse para fines ilícitos, engañosos o que vulneren derechos de terceros. Cualquier uso indebido puede derivar en bloqueo del acceso o acciones legales.

La información sobre servicios describe procedimientos de localización y reparación de fugas. Las descripciones permiten entender el alcance técnico de los trabajos, sin constituir oferta vinculante o contrato de prestación de servicios.

Los contenidos y descripciones de servicios pueden actualizarse para reflejar mejoras técnicas o cambios operativos. Las actualizaciones se publican en el sitio y rigen desde su fecha de publicación.

La disponibilidad real de atención y fechas de visita dependerá de la carga operativa y de la confirmación mediante el contacto directo con Drenaje Libre. El formulario de contacto sirve para iniciar la comunicación.

Al acceder y usar el sitio, la persona usuaria acepta cumplir las siguientes reglas de conducta:

• No publicar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• No intentar obtener acceso no autorizado a sistemas ni interferir con el funcionamiento del sitio.
• Usar el formulario de contacto únicamente para comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
• Proveer información de contacto veraz y actualizada para facilitar la respuesta.
• No representar falsamente a terceros ni suplantar identidades.
• Respetar la propiedad intelectual de los contenidos publicados.
• Aceptar que el sitio puede contener enlaces a recursos externos sin responsabilidad por su contenido.

Los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes y gráficos, son propiedad de Drenaje Libre o se usan con autorización. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin consentimiento expreso.

• No reproducir, distribuir ni modificar contenidos sin autorización.
• No utilizar marcas, logos o denominaciones sin permiso previo.
• Las solicitudes de uso comercial deben dirigirse mediante el formulario de contacto.

La información se proporciona ‘tal cual’ con fines descriptivos. No se asumen responsabilidades por daños indirectos derivados del uso de la información. Las estimaciones de trabajo previo son orientativas hasta una inspección técnica in situ.

Drenaje Libre no responde por daños emergentes o pérdida de ingresos derivados de la interpretación de la información del sitio. La responsabilidad por trabajos realizados se limita a las obligaciones concretas asumidas en acuerdos expresos con la persona contratante.

El sitio puede incluir enlaces a servicios o recursos externos. Drenaje Libre no controla ni asume responsabilidad por el contenido o prácticas de esos sitios.

El acceso al sitio puede suspenderse o cancelarse por incumplimiento de estas condiciones o por razones operativas sin previo aviso en casos justificados.

La terminación puede implicar bloqueo del acceso y eliminación de datos públicos vinculados al usuario. No afecta responsabilidades nacidas con anterioridad a la terminación.

El formulario de contacto sirve exclusivamente para comunicar solicitudes de información o agendar una visita de inspección. No constituye contratación, reserva de servicio ni autorización de pago. Los datos solicitados son nombre, información de contacto y mensaje; se usan solo para responder a la consulta y gestionar la comunicación. Los ejemplos y estimaciones en el sitio tienen carácter ilustrativo.

Las comunicaciones iniciadas mediante el formulario se recibirán y gestionarán durante el horario de atención. No se emite número de solicitud ni comprobante automático desde el sitio; la confirmación final se realiza por los canales de comunicación establecidos.

Las presentes condiciones pueden modificarse. Las versiones actualizadas se publican en el sitio con la fecha de vigencia indicada.

Estas condiciones se rigen por la legislación vigente en Perú y por los tribunales competentes para la resolución de controversias.

Cualquier controversia derivada del uso del sitio o de los servicios se intentará resolver mediante diálogo y, si procede, por las vías judiciales previstas por la ley.